FAQ

Na této stránce jsou zodpovězeny nejčastějí kladené dotazy.

Webhosting

Připojení k webhostingovému serveru je možné pouze pomocí SFTP klienta (např. FileZilla, WinSCP, Krusader, Total Commander s SFTP pluginem a mnoho dalších). SFTP je vysoce zabezpečený šifrovaný protokol vhodný pro přenos dat mezi počítači.
Přihlašovacími údaji k SFTP serveru pro přenos dat na webhosting je uživatelské jméno a heslo předané po registraci služby, případně následně autorizovaný SSH klíč.
Po přihlášení k SFTP serveru prostřednictvím SSH klíče, tzn. bez hesla, je nutné uložit jeho veřejnou část do souboru .ssh/authorized_key dostupného z kořenového adresáře SFTP účtu. Prvotní přihlášení bez autorizovaného SSH klíče je nutné provést vždy pomocí hesla!
SSH klíč se generuje vždy na straně klienta pomocí vhodné aplikace (např. PuTTYGen) nebo v jakékoliv *nixové konzoli obsahující nainstalovaný SSH toolkit (v naprosté většině distribucí Linuxu, BSD a jiných *nix systémů se jedná o nástroje dostupné hned po instalaci systému.

IMAP: imap.eix.cz
- port 993 se zabezpečeným připojením (minimální verze protokolu TLS v1)
- port 143 bez šifrování
POP3: pop3.eix.cz
- port 995 se zabezpečeným připojením (minimální verze protokolu TLS v1)
- port 110 bez šifrování
SMTP: smtp.eix.cz
- port 465, vyžadováno zabezpečené připojení (minimální verze protokolu TLS v1)
- nešifrované spojení není pro připojení poštovních klientů podporováno

U všech protokolů je přihlašovacím údajem emailová adresa a heslo.
Ke správě uživatelských účtů, hesel a přesměrování je dostupný nástroj PostfixAdmin. Přístupové údaje do tohoto administračního nástroje jsou předávány při zřízení služby emailhostingu.